Gerenciamento e Exclusão de Dados
Desenvolvedor: ESTRATÉGIA COLMEIA PROCESSOS DIGITAIS LTDA (WalletPass)
Direitos de Privacidade (LGPD e Google Play)
Você pode excluir cartões individuais no dashboard ou apagar a conta inteira com um clique (após login). Também aceitamos pedidos por e-mail.
1. Exclusão parcial (mantém a conta)
- No dashboard, edite ou exclua cartões e campos (foto, telefone, redes).
- Ou escreva para contato@colmeia.ia.br pedindo remoção de dados específicos.
2. Exclusão total da conta
Faça login e use o botão abaixo. Sem sessão ativa, o sistema pedirá que você entre no dashboard primeiro.
Exclusão imediata (self-service)
Esta ação apaga seus cartões, perfil e login. Comprovantes fiscais de pagamento podem ser retidos conforme a legislação. Digite EXCLUIR para confirmar.
Alternativa por e-mail (mesmo efeito, em até 24h úteis):
contato@colmeia.ia.br
Assunto: Solicitação de Exclusão Definitiva de Conta - WalletPass
Quais dados são excluídos?
- Perfil: nome, e-mail, plano e preferências.
- Cartões digitais (passes) e conteúdo associado.
- Login (Supabase Auth) — você precisará criar uma conta nova para voltar.
Retenção fiscal
Comprovantes de faturamento podem ser mantidos pelo prazo legal mínimo (obrigações tributárias no Brasil), depois descartados.